首先检查以下驱动设备,若缺少相关的驱动程序,可以通过360安全卫士驱动修复功能下载安装;
或者打开控制面板-硬件与声音-设备管理器-蓝牙,更新相关驱动程序
若还没有解决问题,右键我的电脑-管理-服务与应用程序-服务-蓝牙支持服务,看看是不是没有启动,把此项服务启动
然后右键或双击打开属性,把启动方式改为自动,再到恢复把第一次第二次启动失败改为重新启动
若蓝牙还是不能用,添加蓝牙设备的时候出现下面的现象
还有一个办法,就是点击下面的通过蓝牙发送或接收文件
然后点击发送文件-然后电脑就会搜索到你的蓝牙设备,选中蓝牙设备点击下一步,随便选一个文件点击下一步
就会有提示是否要和该蓝牙设备连接,然后就可以连接了,希望可以帮到你