方案1：在Win RE模式下进行系统重置
需先进入Win RE模式，方式如下：
（1）系统下选择重启时，按住shift再单击“重启”按钮。
（2）依次单击“开始”--- “设置”---“更新和安全”---“恢复”---“高级启动”下的重启。
（3）非正常启动机台三次可进入此模式。
进入Win RE模式之后，按照“疑难解答”-“重置此电脑”的步骤进行系统重置。
方案2：使用win10媒介创建工具重新安装系统。
1、关机状态下，按一键恢复键，进入一键恢复主界面；
2、选择：“从初始备份恢复”可以把系统恢复到出厂状态，单击：“下一步”；
3、点击开始（恢复过程中一定要接电源适配器，如果电池没电会导致一键恢复无法使用）4、一键恢复会提示是否恢复，选择是，一键恢复就开始恢复了；5、从用户备份恢复，可以把系统恢复到用户自行备份的状态；6、从用户备份恢复可以选择 默认路径 或 自行备份 的路径；7、若用户没有备份过则会提示 映像文件无效提示；8、选择要恢复的恢复点，点击下一步；9、点击开始(恢复过程中一定要接电源适配器，如果电池没电会导致一键恢复无法使用)；10、一键恢复会提示是否恢复，选择是，一键恢复就开始恢复了。
