现在很多平台,关于电脑、手机等数码产品的七天无理由退换货规则执行比较严格,如果你购买了此类商品,已经激活的,表示这个商品已经影响二次销售,不会再支持七天无理由退换货规则。
当然,出现质量问题的,是正常售后流程,如果商家不承认,直接申请平台介入即可。
七天无理由退货针对的是不影响商家二次销售的商品,才可以无理由申请退货。你买的这个电脑你已经激活了,也就是说你这个电脑已经无法销售给别人了,因此商家不支持你无理由退货。
如果你的电脑没有激活是可以退的,已经激活就没办法了,找平台客服也没办法的,你激活了这电脑退回去也是二手的了,商家不会同意退的。