可能有两种原因,打印机服务或者打印机驱动的问题1、打印机服务点击【开始】—输入【services.msc】直接按【回车】找到【PrintSpooler】服务,设置常规下启动类型为【自动】
2、打印机驱动找到打印机品牌官网找到打印机型号的驱动,安装一下试试
1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务,找到PrintSpooler,双击,在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点启动→printSpooler打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟,再连接上及重启电脑。