可能是因为触控板的驱动程序出现了问题，或者触控板的灵敏度设置不正确。您可以尝试更新触控板驱动程序或重新安装它，也可以在控制面板中调整触控板的灵敏度。
另外，如果您使用的是外接鼠标，可能会导致触控板失效，您可以断开外接鼠标并重新启动电脑，再尝试使用触控板来滑动。如果以上方法都无效，建议您联系电脑维修人员进行检修。
是笔记本鼠标滚轮不能上下滑动
对于经常使用电脑的人来说，鼠标是最基本的工具之一，而鼠标滚轮也是使用较为频繁的功能之一。但如果遇到笔记本鼠标滚轮不能上下滑动的情况该怎么办呢？以下为可能的原因及解决方法。
原因一：驱动程序问题
笔记本鼠标滚轮不能上下滑动的原因可能是鼠标驱动程序问题。此时需要重新安装或更新鼠标驱动程序。
解决方法：
1.打开计算机的设备管理器；
2.找到鼠标类别，展开后找到鼠标驱动程序；
3.右键单击鼠标驱动程序，选择“卸载设备”；
4.重新启动电脑；
5.电脑重启后，系统将会自动安装新的鼠标驱动程序；
6.完成安装后，尝试滚动鼠标滚轮看是否能够上下滑动。
原因二：系统设置问题
如果鼠标驱动程序没有问题，那么笔记本鼠标滚轮不能上下滑动可能就是系统设置问题了。
解决方法：
1.打开“控制面板”，找到鼠标选项，或在任务栏中找到鼠标图标，右键单击之后选择“鼠标设置”；
2.找到“滚动速度”选项，确保该选项处于打开状态；
3.检查“滚动方向”选项，确认设置为“上下滚动”；
4.尝试滚动鼠标滚轮看是否能够上下滑动。
原因三：鼠标硬件损坏
如果以上方法都不能解决笔记本鼠标滚轮不能上下滑动的问题，那么可能就是鼠标硬件本身出现故障了。
解决方法：
1.检查鼠标的连接状态，确保连接正常；
2.尝试将鼠标连接到另一台电脑上，看是否能够滑动；
3.如果鼠标不能在其他电脑上正常工作，则需要联系厂家或者售后进行维修或更换。
总结
笔记本鼠标滚轮不能上下滑动可能是因为驱动程序问题、系统设置问题或者鼠标硬件损坏，解决方法分别为重新安装或更新鼠标驱动程序、检查系统设置以确保为“上下滚动”、联系厂家或售后维修或更换鼠标。对于经常使用电脑的人来说，鼠标是很重要的工具，我们必须要注意保养，遇到问题要及时解决避免影响工作。
