系统的explorer.exe组件坏了，可以重新安装系统了，如果电脑自带装机工具开机按f1~f12都试一下或者按delete。
重新装完系统以后只有c盘的文件没了，例如qq聊天记录丢失，注册表没了（软件要重新安装），存在c盘（系统盘）之外的文件是不会丢失的
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