
主要有以下两种原因。
第一种原因,用户的网络适配器出现硬件故障,导致无法连接到互联网。此时需要检查网卡背后的指示灯,如果出现红灯,说明网卡硬件故障。
第二种原因,网卡没有硬件故障,但是驱动程序未正确安装。如果打开设备管理器,看到网络适配器前出现黄色感叹号,说明驱动程序存在问题。
解决方法排除以上故障即可解决问题
这个是引导设备选择菜单,选择硬盘,回车确定即可。
1、建议开机、断电重复三次后,就可以进入WIN10的安全模式,选择疑难解答,高级选项,启用安全模式。
2、然后进入安全模式后,插入Windows安装盘,按WIN+R组合键,在运行框中输入:Sfc/Scannow,点击确定,进行系统修复。
3、如果修复后,重新启动还是不行,直接用Windows安装盘引导,全新安装操作系统。
4、如果原版安装后也一样,可能硬件有问题,尝试替换内存,硬盘等硬件,找到有问题的硬件,维修或替换即可。