首先,检查鼠标是否正确连接到电脑的USB接口,确保插头没有松动或损坏。
其次,尝试将鼠标连接到其他USB接口,以排除接口故障。如果问题仍然存在,可以尝试重新启动电脑,有时候重新启动可以解决一些设备识别问题。
如果问题仍未解决,可能是鼠标驱动程序出现了问题,可尝试卸载并重新安装鼠标驱动程序,或者更新最新的驱动程序版本。如果以上方法都无效,可能需要考虑更换鼠标或寻求专业技术支持。
如下:
检查设备管理器上面的驱动是否有异常。点击【我的电脑】,找到【设备管理器】按钮,在设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉,再点击扫描检测硬件改动,尝试重新自动安装驱动。
进入电脑的安全模式,将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。再将电脑重启下。
检查鼠标底部是否有模式设置开关,如果有,试着改变其位置,重新启动系统。
还有可能是硬件故障引起的,可以检查鼠标的接口插头和连线有无问题等。