1、硬件问题,手机摄像头与主板之间接触不良,主板无法和摄像头正常配合工作。
2、一般都是有些松脱,山寨机质量不太好,经常会出现这样的问题,打开摄像头之前轻轻按下摄像头镜头,然后打开试试,多试几遍,一般都能恢复工作。
3、避免挤压摔地等情况,最容易把摄像头弄坏。
4、进设置在应用程序管理中找到相机的程序并清除相机的缓存数据,然后重启手机。
5、进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
相机用不了,可以尝试以下方法:
1、可能是手电筒、微信等应用占用相机,如果有,建议关闭后重试。
2、如果第三方应用调用相机时黑屏,可能禁用了相机摄像头的调用权限,在手机管家>权限管理>调用摄像头中查看。
3、或者进入设置>相机>存储>删除数据,清除相机缓存。如果仍然不能解决,建议先备份数据后携带购机发票前往华为售后检修。