1.使用税务UKey，如何调整发票打印格式？
答：增值税普通发票格式调整：如果是首次安装使用，需要开具一张发票之后，点击开具并打印或者点击已开发票查询，查看原票。增值税普通发票原票页面，点击“打印”，点击设置的图标，可以调整发票打印格式。
增值税卷式发票格式调整：点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/卷式发票配置”菜单项，点击“打印机设置”，弹出页面边距设置窗口，根据需要选择打印机或调整页边距后，点击“确认”按钮。
增值税电子专用发票格式调整：使用阅读器打开增值税电子专用发票版式文件后，根据财务要求，在打印页面调整打印格式。
调整规则为票面内容需向左移动，减小左边距；需向右移动，增大左边距；需向上移动，减小上边距；需向下移动，增大上边距。增值税普通发票格式调整时，如果按照此规则调整之后，票面内容还需要向左或者向右调整，但是软件里面移动左边距时，会导致内容打印不全，则需要移动打印机挡板的位置。如票面内容打印整体偏左，偏左多少打印机挡板左移动同样的距离。
2.纸质增值税专用发票和增值税电子专用发票在抵扣和勾选上有什么不同？
答：二者的抵扣和勾选在系统中的流程、功能均相同。
3.纳税人登录综合服务平台时提示输入密码错误，如何处理？
答：（1）纳税人需插入金税盘、税控盘、税务UKey、通用税务数字证书介质登陆本平台，使用平台时，只能插入一个设备，不能同时插入多个设备；
（2）输入的金税盘、税控盘、税务UKey中的8位密码是盘中证书口令；
（3）忘记证书密码的，建议携带相关设备到主管税务机关办税服务厅重置密码；
（4）连续7次输错密码导致盘被锁住的，需携金税盘、税控盘或税务UKey到主管税务机关办税服务厅重置密码或重签证书。
4.增值税电子专用发票采用电子签章是什么意思？
答：纳税人通过增值税电子发票公共服务平台开具的增值税电子发票会加盖电子签章。电子签章采用图像处理技术和电子签名技术将传统签章电子化，实现电子文件加盖签章的操作。电子签章利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。纳税人获得发票后，使用阅读器打开电子发票版式文件，将鼠标移至增值税电子发票销售方区域或发票监制章区域，点击鼠标右键，点击“验证”按钮，可查看签章是否有效。
5.电子专用发票的电子签名显示在什么位置？
答：增值税电子发票电子签名，是通过密码技术（SM2密码算法）对发票全票面信息进行加密保护，用来代替纸质发票右下角的发票专用章。电子签名包含在电子文件的数据中，以数据形式存储，不展现在票面上。
,
