原因：打印机连接故障。
1、首先打开“开始”菜单栏，然后选择“打开设备和打印机”。
2、然后，在弹出窗口中右键单击要连接的打印机并选择“删除设备”。
3、接着，然后在弹出窗口中单击打开“添加打印机”。
4、然后，然后在弹出窗口中选择“添加本地打印机”，然后单击“下一步”。
5、接下来，不需要选择此设置页，默认情况下，单击“下一步”。
6、然后选择打印机的制造商和型号并单击“下一步”。
7、接下来，不需要选择该设置页面，默认情况下，单击“下一步”。
8、然后设置所需的打印机名称并单击“完成”。
9、最后，跳到打印页面，单击就可以正常打印了。
步骤1确定打印机是否为默认打印机，点【开始菜单】。
步骤2/7
点击【设备和打印机】。如果是因为没有选择而造成的wps office无法启动打印作业的问题，这个时候就解决了。
步骤3/7
点击选择正在使用的打印机。
步骤4/7
或者打印机服务未启用造成wps office无法启动打印作业的问题。点击【计算机】，在里面点击【管理】选项。
步骤5/7
点击左侧的【服务和应用程序】。
步骤6/7
点击【Print Spooler】,在里面点击【启用】。
步骤7/7
点击WPS上面的打印按钮，选择好正确的打印机，在设置好页面大小即可。
