惠普打印机无法打印怎么办,我们该怎么做。
一、重新开启打印机
像我们身边用到的电子类产品,只要出现故障,我们首先会做的就是关机重启。打印机也是一样,先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试,此操作能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
二、打印机是否开了电源
在使用打印机前,首先要确保打印机是开启的状态,大多数打印机按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,如果指示灯没有亮或者闪烁,就证明没有正常启动或者打印机出故障了。
三、打印机是否设置为默认打印机
如果打印机不是默认打印机,就会造成无法打印的现象。单击Windows“开始”菜单,指向“设备和打印机”,单击后打开窗口,如果“开始”菜单没有此列项,则要点击“开始”,指向“控制面板”,单击后指向“硬件和声音”打开窗口,找到“设备和打印机”点击进去,选择所要运行的打印机,右键单击打印机图标,选择“设置为默认打印机”。
四、打印机驱动程序损坏
重新安装合适的驱动程序,然后再打印。在打印机窗口,右键单击打印机图标,再单击删除,然后单击“是”按钮,如果系统提示删除这台打印机的专用文件,请单击“是”按钮,如果系统提示删除默认打印机,请单击“确定”按钮。在打印机窗口,双击添加打印机图标,打开添加打印机向导,点击“下一步”,然后执行屏幕指令。
五、系统感染病毒导致
检查打印机是否存在病毒,用杀毒软件杀毒试试。
解决方案:
1.编辑一个重启Print Spooler服务的脚本添加到系统计划任务,定时自动重启这个服务。
2.在打印主机上,加网络打印的用户帐号加到打印主机的本地管理员组。
3.在打印主机上,去掉Print Spooler服务中“允许服务与桌面交互”,重启Print Spooler服务。