E7是扫描头的故障。建议重启打印机试试，不行再更换硒鼓检查是否属于硒鼓芯片兼容性问题。

如果重启无法解决建议您送售后报修。

您的机器报e7是发生严重错误需要断电30秒尝试一下无效联系服务中心检测机器，如果以上信息没有帮到您，就找专业人士！
应该是扫描头的问题 重新开机要是还出现这样的问题，只能送售后了
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