可能是扫描组件被卡住，或扫描主组件故障。E7发生致命错误，一般是加热组件问题，或者有异物，一般都是传感器杆掉了 或者是对位传感器前面有纸。
E7是扫描头的故障。建议重启打印机试试，不行再更换硒鼓检查是否属于硒鼓芯片兼容性问题。
如果重启无法解决建议您送售后报修。您的机器报e7是发生严重错误需要断电30秒尝试一下无效联系服务中心检测机器，如果以上信息没有帮到您，就找专业人士！
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