打印机可以打印但是不能扫描是为什么(打印机能扫描不能打印怎么解决)

打印机可以打印但是不能扫描是为什么(打印机能扫描不能打印怎么解决)

首页办公设备打印机更新时间:2024-12-05 09:03:30

打印机可以打印但是不能扫描是为什么

1.打印机电源关闭是最常见,也是最容易被忽视的一个打印机无法扫描的原因。

2.排查电脑,打印机的网线是否连接妥当,水晶头是否磨损,跟网卡连接是否松动;跟网络设备(路由器,交换机,猫)连接的网线是否破损,脱落。这两种情况均会导致打印机无法扫描,需要适当更换设备网线。

3.检查电脑,打印机网卡的信号灯是否亮绿或黄灯,这是一个提示,可以从中找到原因。

4.在电脑上点击开始--运行输入ping192.168.1.192–t回车查看反馈信息:如果画面出现一连串带数字的信息,表示电脑跟打印机连接是通的,这时候需要检查打印机是否卡纸,触摸屏有无报错,碳粉是否耗尽。

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