在win10系统中出现这样的情况是因为打印机的文件夹出了问题,我们只需要将打印机池内的文件删掉即可,下面我们来看详细的教程。
工具/原料
操作系统:windows 10
方法/步骤
1、首先我们按住键盘上的“windows键+R”的组合键,弹出运行命令窗口,在窗口中输入:services.msc。
2、然后按回车键进入服务的界面,找到"Print Spooler"这个服务。
3、然后右键单击选择“停止”。
4、接着我们再次打开运行窗口的命令,输入C:WindowsSystem32spoolPRINTERS。
5、按下回车键,进入PRINTERS文件夹,将文件夹内的文件删掉。
6、然后再回到服务中来,找到"Print Spooler"这个服务,右键单击选择“属性”。
7、在属性窗口中将启动方式设为“自动”,然后点击确定,重新启动电脑就可以连接打印机了。
8、总结:1、找到找到"Print Spooler"这个服务2、将服务停止3、进入PRINTERS文件夹并将其内的文件删掉4、将"Print Spooler"这个服务的启动方式设为自动5、重启电脑