一、原因如下：
1、激光器损坏，或稿台有漏光，更换激光器并清洁稿台。
2、鼓芯老化，更换鼓芯。
3、鼓组件寿命到，直接更换整套鼓组件。
4、扫描架脏或损坏，更换扫描架。
二、解决方法：
1、首先观察输出样张的黑带是否呈模糊状，如果是，则清洁或更换感光鼓刮板。若不是，再检查感光鼓纵向上是否有被刮伤的痕迹，若有，则检查感光鼓刮板局部是否有损伤，一般来说，输出样张上有纵向黑线，说明感光鼓纵向(圆周方向)有较明显的划伤，这只能更换感光鼓。
2、如果不是感光鼓上的问题，则可检查磁辊刮板是否有异物或有缺损，使其起不到限制墨粉的作用，墨粉与感光鼓之间没有跳动显像距离，磁辊局部上的墨粉直接粘附到感光鼓表面，形成黑线。解决的办法是清洁磁辊上的刮板或更换磁辊刮板。
3、打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染也会形成黑条故障。当打印机走纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集，打印纸经过时磨擦到打印纸上，便会形成黑线。这可在关闭打印机电源时，趁热清除这些脏物。
真堵原因: 1、打印间隔时间太长,造成打印头干沽结皮 。 每15天开动打印机打印一张全色文档。 2、封条未撕开,空气不进入。将黄色封条撕开重装墨盒。 3、经长时间多次清洗打印头测试线断线位置一致的。用注射器清洗
2.
假堵原因: 1、装机墨盒未打完墨水或中途取出来造成墨盒进入空气,重装机打印造成墨线不连续出现半堵
