前不久的一天晚上,睡觉前例行“批阅”微信朋友圈,一张广告图片跳入眼帘,是一家照相馆开业的拉新广告。当目光扫到免费打印一学期试卷时,心里顿时一惊: 跨行打劫的这一天,终于还是来了!
有人可能会说,这不过就是一个小小的免费打印试卷而已,值得这么大惊小怪的,这能算是危机吗?雅话说“风起于青萍之末 浪成于微澜之间”。
危机之一:新技术的快速应用,让跨界打劫几乎无技术门槛。
近几年来,国家大力提倡“大众创业,万众创新”,各行各业纷纷涌现出新的创业项目,图文行业也不例外。云打印,自助打印,免费打印,共享打印等名词纷纷登上历史的舞台,各种创新项目也是层出不穷,这其中尤以校园自助打印机项目最引人注目,有几家甚至获得了风投的青睐。可惜好景不长,随着资本市场的趋冷,渐渐沉寂下来了。现在,我想说的是:通过这些云打印技术的开发和实践积累,目前图文打印市场上,通过移动互联网,手机直接传文件给打印机打印,克服了一系列的难题,商业上,技术上都相当成熟了!
危机之二:新思维的线下延伸,用户属性重叠的行业会出现以大欺小,以厚欺薄的现象,而受伤的往往是图文行业
这两年,互联网大佬们的视线纷纷转到线下,提出了互联网的下半场,新零售等概念。把互联网思维,流量思维,用户体验至上理念都引入线下。我把它们统称为互联网新思维,把它跟传统实体店的产品思维,品牌思维相区别。互联网思维的核心就是对流量入口的争夺,流量入口基本带有赢家通吃的特性,有的行业甚至失败者想当第二名都没可能。
针对街边的图文店,如果以业务内容简单的做一个用户画像的话,就只两种:个人消费用户和商务用户。
上文提到的技术应用,就是因为其他的行业的个人消费用户和图文店的个人消费用户基本相同,导致别人跨行争夺用户,本质就是一种对入口的争夺。比如说,笔者提到的这家发布广告的照相馆,开在居民小区沿街商铺,主要业务是拍摄儿童照,艺术照。目标用户就是商圈内的儿童,现在移动互联网发达,教师布置作业基本在QQ 群,微信群,家长又担心孩子玩手机成瘾,把作业题目打印出来,就成了一个刚性需求。而有这个打印需求的用户正好就是儿童摄影的潜在用户,作为照相馆老板第一个念头就是,如果我免费提供了打印服务,这些用户就能天天在我的店面出现,说不定哪天就能吸引他们来拍照了!其他行业同理,不是别人看上了这个不起眼的打印生意,本质原因就是用户属性重叠了,成为别的行业对流量入口争夺的牺牲品!个人消费用户对街边图文店的销售比重可能不多,许多基本以商务用户为主,比如大批量印刷,广告写真等业务基本是商务用户的消费内容。现在笔者最担心的也就是这类商业用户也跟其他行业重叠了,被别人跨界争夺去了!
危机之三:新物种的出现,渠道大变革,图文店有沦为旁观者的危险
设想一下,假如某个城市的一两家大型图文快印加工厂 印刷电商 同城一小时快递解决生产和时效性的问题,再利用直销模式,设计师,摄影师等手艺人兼职微商模式进行人传人分销裂变,打造新渠道。个性化产品定制,商务产品印制等业务估计都没广大的街边图文店什么事了!
作为图文店,三大危机真的很有可能临近,我们如何未雨绸缪,让自己在今后的竞争中胜出?面对危机,作为图文店老板你想到了破局之道吗?作为老板的你现在必须要有所行动,要提前布局,先发制人,否则后发受制于人,被动迎战就失去了战略先机!如何能先发制人。
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