双11已经过去啦，现在大家都到了狂收快递的时候了吧？不知道这次双11，大家都买了哪些东西呢？根据统计，今年双11是美妆类的产品销量比较高，而且我们的国货花西子成功跻身彩妆品牌销售榜单10了，打败了阿玛尼、纪梵希等大品牌。
花西子从2017年成立至今，短短的几年时间，凭借“东方彩妆，以花养妆”的差异化国风定位，将国风融入到了品牌的经营中，打造了一种东方审美方式，代表着中国文化特色的国风文化深受年轻人的喜欢，成功赢得了年轻人市场，突破了美妆销售额的阈值。除了精准的品牌定位之外，花西子还通过疯狂吸引公域流量 微信营销 企业微信沉淀私域进行用户“留”量，对用户进行精细化的营销运作，助力品牌用户的沉淀。粉丝量超过1000万,一年吸金30亿 !向国产彩妆市场,交出了一份满分答卷。
这期小乐分享花西子的私域运营概况,获取它掀起国货美妆流量狂潮的密码。希望对你所有启发。
一.企业微信 微信生态，消费闭环
花西子用他们的公众号作为中心,再加上商城,通过这一系列的转化策略,把客户沉淀到了企业微信里。
一,花西子的公众号不仅有会员商城入口，同时也打通了官方旗舰店的入口,通过消费积分、微信会员日、会员卡等日常活动,增加客户的粘性。
二，通过会员注册，发券以及招募体验官等方式,引导客户去添加企业微信，并配置一对一的专业客服,促成客户买单以及后续的复购。花西子企业微信的品牌人设是“花小西”,提供服务以及维护粉丝间关系。
二.三大共创 提升用户感知价值
通过企业微信沉淀私域用户之后,花西子又开始拓展用户的额外价值,与用户进行深度绑定,让用户成为品牌的“共创者”。
1、与用户共同创造产品。其实就是让用户有制造参与的感觉,提升用户的感知价值。花西子现在已经拥有10万的体验官了,花西子通过这10万体验官来获得用户体验，得到产品在用户处的满意度，不断更新，不断进步。
2、与用户共同参与内容制定。通过企业微信社群等渠道来进行投票等活动,宣传产品，打造产品口碑。比如群内发起各种各样的评选活动:用户最爱用的产品，晒购物记录赢奖品等。用户的真实评价,就是品牌最好的内容。
3、与用户共同打造品牌。花西子火了之后，市面上就出现很多假货以及仿品，这对花西子的影响是非常不好，因此花西子就借这个机会展开了一场“打假行动”,公开招募“年薪30万打假官”。通过这种方式，让用户参与品牌营销中来，不仅给自己打了广告，也提升了用户的好感度。
通过以上三点可以看出,花西子通过企业微信来打造产品口碑、用户沉淀。当用户在企业微信环境中,得到了新品研发的参与感、成就感,用户自然而然的就愿意为其买单。
三.企业微信
通过企业微信,花西子与客户建立了高效的社交关系。通过企业微信,花西子实现了从引流到分层到营销到转化再到风控的全环节飞跃。让花西子这个品牌拥有了易辨识、高信赖的效果以及极大的客户承载量。同时也打通多个流量池的用户管理能力,以及离职继承用户、会话存档等直戳企业痛点的风控机制。
1、企业微信可实现「个性化」价值
企业微信可以为企业提供精准的千人千面用户画像功能。同时企业微信还支持全渠道标签化管理,掌握用户的兴趣点、意向度,以及用户的行为轨迹,从而给出客服精准的个性化沟通策略。
2、企业微信可实现「自动化」价值
企业微信可以帮助企业降低运营成本,企业微信中的自动添加用户、自动发送欢迎语、自动拉群、群满自动分群等功能，能够更好的提升企业营销转化率。
3、企业微信可实现「多样化」价值
企业微信可以提供更丰富的用户交互方式,为你的“营销想象力”提供可行性。通过渠道活码智能分流,根据用户定位匹配附近门店群,借助红包等活动进行用户裂变。
4、企业微信可实现「风控智能化」价值
在企业资产保护方面,企业微信不仅支持会话存档，还支持敏感词提醒，离职继承等功能,杜绝员工在离职时带走客户。
企业微信将是你提升客户转化率、提升企业竞争力的不二选择。现在下载企业微信完成注册就可以免费领取考勤机一台，满足条件还可以参与30天云打卡计划，免费领取茶吧机一台，数量有限，先到先得。赶紧评论区给我留言吧，参与活动吧！
