当下，数字贸易已成为服务贸易创新发展的重要引擎。在高端总部企业聚集的广州市天河中央商务区(简称“天河CBD”)，数字服务出口成为推动经济高质量发展的重要支撑。2020年，天河CBD服贸总额13.38亿美元，同比增长4.4%；其中数字服务出口额10.19亿美元，同比增长9.5%。2020年，天河CBD获批国家数字服务出口基地，由商务部、中央网信办、工业和信息化部联合授牌，成为广东唯一入选区域，也是唯一获批的中央商务区。2021年1-6月，天河中央商务区服贸总额8.06亿美元，同比增长21.2%；其中数字服务出口额为6.93亿美元，同比增长25.5%。
拥有数字服务类企业近2万家
2021年中国国际服务贸易交易会上，天河展团首次联合国家数字服务出口基地和国家文化出口基地参会。近20家服贸领域代表企业通过丰富的多媒体设备和互动装置，全方位展示天河区数字经济与文化产业综合实力。这一批参展企业中，不少就来自于天河CBD。
总部位于天河CBD的汇量科技成立于2013年。从一开始帮助中国APP出海，到开拓海外本土市场，最后闭环回中国市场形成“海外 国内”双循环，如今汇量科技成长为一个具备全球化网络的国际化技术平台，既帮助中国企业走出去，也将海外客户引入中国市场。这家天河区土生土长的企业，创立至今，已在全球拥有21个办公室、近千人团队。
“这里的科技和数字服务业发展迅猛，科技类企业集聚；配套商业设施也日益与国际接轨，创新的产业资源、优越完善的基础设施为企业吸引人才提供了重要支持。”汇量科技联合创始人兼CEO曹晓欢表示，在人才吸纳、商机挖掘、配套设施等方面，天河CBD均优势明显，这对创业公司而言十分利好。
汇量科技近年来取得的成绩，正是天河CBD数字经济高速发展的缩影。天河CBD管委会相关负责人介绍，目前，天河CBD构建了以总部经济为引领，数字经济和楼宇经济为支撑，金融业、现代商贸业和高端专业服务业为主导的现代产业体系，集聚辐射效应凸显，拥有数字服务类企业近2万家，其中高新技术企业超700家。网易集团、荔支网络、汇量科技、趣丸网络等4家企业入选2020年中国互联网企业百强。
加速数字科技应用落地
统计数据显示，天河CBD拥有总部企业120家，甲级写字楼124座，投入使用商务楼宇面积超1400万平方米，是全中国300米以上高楼最集中的区域。全市1/3的会计师事务所、1/3的律师事务所、1/5的人力资源机构，全球四大会计师事务所、五大国际地产行、全市营收前十的律师事务所都集聚于此。高端资源要素汇聚的天河CBD，为引育数字服务企业提供了良好的土壤。
《广州市天河区推动经济高质量发展的若干政策意见》等系列举措，更是从资金、服务方面打出政策“组合拳”，大力支持数字经济发展，包括支持软件业、信息服务业、数字文化产业发展，支持数字新技术研发创新和传统产业数字化转型，突出对数字文化、数字内容、电竞等产业的培育。
在引育数字服务类企业的同时，天河CBD抢抓数字化发展机遇，积极推动区域内创新型企业的技术成果在楼宇、商场、教育、警务、医疗等场景率先落地。
位于广州新中轴线上的花城汇地下商场，总面积达15万平方米，由三个核心区域组成，与周边多幢标志性公共建筑、商厦、五星级酒店连通，更与地铁3号线、5号线以及APM线多个站点相连，交通网络四通八达。不熟悉的市民走在里面，很容易迷失方向。商场负二层设有2000多个车位，不少车主都遇到过“寻车难”的问题。
去年10月底，花城汇推出VR导航系统，通过云计算实时推算用户在室内的位置信息，精度高达1-3米，破解寻路难。除了能实现室内导航、反向寻车功能外，该系统还能提供人员定位管理、客流量分析、数字营销运营等服务，利用人流大数据分析的方式推动花城汇业态优化，进一步提升地下空间慢行体验和商业发展效能。
楼宇也变得越来越智能。目前，天河CBD内已有40余栋商务写字楼升级为“智慧楼宇”，试点引进超百台智能配送机器人，这些“小精灵”5-10分钟即可自主送“货”(外卖、快递、零售商品)到指定楼层。
作为广州市5G布局的核心区域，天河CBD加快建设以5G为代表的新一代移动通信基础设施，目前已实现5G基站全覆盖，实现移动及宽带网络全面深度覆盖。依托区域良好的产业基础和硬件基础，天河CBD积极探索“数字 ”在商贸业、服务业、金融业的“跨界”应用，为产业数字化打开了融合发展的广阔空间。
拓展服务贸易的国际“朋友圈”
拥有全市85%的外国领事机构和97%的外资银行、超过200个世界500强投资项目、2000多家港澳服务业企业……在广州，天河CBD无疑是“国际范”的代表。依托粤港澳大湾区建设契机，天河CBD积极接轨国际，制定推广国际化标准，参与国际交流与合作，营造贸易发展的浓厚氛围。
2015年，天河CBD与香港品质保证局合作，在全国率先制定与国际接轨的楼宇可持续发展管理和服务“天河标准”，开展楼宇可持续发展指数评定，实现了楼宇管理与香港同步，保持新建楼宇发展优势，焕发旧楼楼宇社会活力。截至目前，共评定楼宇86栋108栋次，覆盖区域内70%商务楼宇。
有了在楼宇管理领域的“试水”，天河CBD更大范围地对标国际。2017年，天河CBD委托国际知名规划设计公司AECOM编制《天河中央商务区整体提升行动纲要》，按照“公园里的CBD”理念，为天河CBD提升城市风貌、营商环境、人居环境和国际化水平出谋划策，将天河中央商务区打造为世界顶级CBD。
在苦炼“内功”提升发展能级的同时，天河CBD还积极“走出去”，参与国际交流与合作。作为世界商务区联盟重组后的全球商务区创新联合会的副会长，天河中央商务区多次代表广州市参与国际交流与合作，在国际平台上展示经济实力和发展潜力，为企业搭建国际网络，推动国际贸易的发展。
在数字服务企业看来，天河CBD有着丰富的金融、商务、人才资源，并逐渐形成了自己的全球商务网络，为企业走向世界提供了强而有力的保障。“营商环境进一步跟国际接轨，聚集效应进一步加强，这都是有助于企业尤其是做全球化业务的企业创造新增长点。”在曹晓欢看来，天河CBD获批国家数字服务出口基地后，为企业发展带来的红利十分明显。“更多营销、技术的行业伙伴落户天河CBD，贸易发展的氛围更为浓厚了。”
2021年1-6月，天河中央商务区数字服务出口额为6.93亿美元，同比增长25.5%。
拥有数字服务类企业近2万家，其中高新技术企业超700家。
网易集团、荔支网络、汇量科技、趣丸网络等4家企业入选2020年中国互联网企业百强。
目前，天河CBD内已有40余栋商务写字楼升级为“智慧楼宇”，试点引进超百台智能配送机器人。
专家点评
天河发展数字经济产业 要注重体制和制度兼容
“天河的硬件条件好，前沿技术在天河都有布局发展，高质量发展政策的奖励力度也非常大。如果做企业，我愿意在天河。”国务院发展研究中心原巡视员、研究员、经济学家魏加宁认为，天河区发展数字经济产业具有良好基础，在发展过程中不仅要注重硬件和软件的兼容，还要求体制和制度的兼容。
广州市社会科学院数量经济研究所所长欧江波指出，数字经济强调“产业数字化”和“数字产业化”。作为高度开放的中央商务区，数字经济基础设施、数字经济服务功能是重要基础，这也是天河CBD的重要优势所在，应不断强化。
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