1、故障现象：在确保投影机的电源连接线、数据信号线等连接正确的情况下，投影机的灯泡和散热风扇也正常运作，且能正常播放声音，但是投影仪没有图像。
2、问题分析：因为投影机的灯泡和散热风扇能正常运作，排除了投影机故障的可能性，而计算机也能正常使用，因此也排除计算机故障的可能。那么，问题的所在就可能是在信号连接线或是投影机和计算机的设置上了。
3、解决办法：
A、大多数投影机用户是使用笔记本电脑与之相连的，那么无法投影可能是笔记本的外部视频端口未被激活导致的，此时只要按住笔记本电脑的Fn键，然后同时按下标识为LCD/CRT 或显示器图标的对应功能键，F7键进行切换即可。
B、当切换之后还是无法显示的时候，可能就是计算机输入分辨率的问题了，这时只要把计算机的显示分辨率和刷新率调整到投影机允许的范围内即可，同时也需要注意投影机画面宽高比的设置。
1.视频播放器不支持此格式的视频播放，可以在乐播投屏里按下遥控器菜单键切换视频播放器；
2.系统版本较低不支持投屏，可以重装乐播投屏4.3.7或升级乐播投屏，建议在官方的应用商店里下载，TV端可在当贝市场4.2.6下载；
3.硬件设备系统与乐播投屏不兼容，可以重置投影仪或电视。
