火车票全额退票的方法如下：
1、持纸质车票（含已取票）的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至全国任意退票窗口办理全额退票；
2、在网站已购票但尚未取票的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至网站办理全额退票。
火车票的退款规则是根据具体的购票平台和铁路公司的规定而定的，但一般来说，火车票的退票有以下几种方式：
1. 在购票平台上进行网上退票：有些购票平台提供了在线退票服务，可以在平台上登录你的账号，选择对应的订单，进行退票操作。按照平台的规定，可能需要支付相应的手续费。
2. 前往车站窗口或代售点办理退票：携带有效身份证件和购票时的身份证原件，在退票有效期内前往火车站的售票窗口或指定的代售点，填写火车票退票申请，工作人员会根据规定的退票手续费退还剩余的款项。
需要注意的是，火车票的退票规则一般有一定的时间限制，超过规定的退票有效期后，将无法办理退票并获得全款退还。此外，不同的车次和座位类型可能会有不同的退票规定，如高铁和动车可能会有更严格的退票政策。
具体退款金额和方式一般是根据你购买时的票价计算，扣除相应的退票手续费后退还给你。手续费的具体数额也需要参考购票平台和铁路公司的相关规定。
