汉口火车站可以送人上车吗（常州站送人上火车的正确方法）

汉口火车站可以送人到站台吗？可以。

家属可以通过铁路12306APP、电话预约或直接前往车站的服务台办理“心连心”助行服务卡送站。

办理流程：一般可以在火车站进站口广场的流动岗亭或者服务站或者服务大厅内办理该服务。家属向工作人员说明特殊情况后，出示乘车人的车票信息和送站人的身份证原件，工作人员填写“心连心”服务助行卡交旅客后，即可接送进出站。