12306火车票候补是指在车票已经售完的情况下，用户可以进行候补购票操作，等待其他乘客取消订单或无法支付，使得车票重新开放售卖。在候补购票时，12306网站也提供了人脸识别功能，但是有时候无法识别成功的原因可能有以下几种：
1. 照片不清晰或照相姿势不正确：在进行人脸识别时，需要提供清晰的照片并按照要求的姿势拍摄，如果照片模糊或者拍摄姿势不正确，就会导致识别失败。
2. 光线不足或过亮：在进行人脸识别时，需要保证光线充足且均匀，如果光线过强或不足，也会导致识别失败。
3. 网络连接不稳定：在进行人脸识别时，需要保证网络连接稳定，如果网络不稳定，就会导致识别失败。
4. 服务器繁忙：在高峰期，由于网站访问量大，服务器可能会出现繁忙的情况，也会导致识别失败。
综上所述，12306火车票候补人脸识别失败可能有多种原因，用户可以尝试更换照片、调整拍摄姿势、保证光线充足、稳定的网络连接，或在低峰期尝试进行识别。如果多次尝试后仍然无法识别成功，建议联系12306客服进行咨询。
1.
照片不合规定 - 12306人脸识别系统要求上传的照片必须面部符合要求,分辨率不低于200dpi,照片大小不超过200K,没有明显遮挡面部的遮罩物。如果您上传的照片不符合这些要求,系统就无法正常识别面部特征点,导致无法识别成功。建议重新拍摄合格照片上传。
2.
光线照射不均匀 - 人脸照片的光线照射 plays 非常重要作用。过亮、过暗、光线落差太大都会影响系统的识别能力。建议使用扩展光线板或宽角变焦镜头,使面部的光线照射尽可能均匀自然。避免侧照或逆光拍摄。
