一、主申请人注册/登录
1、主申请人未在小客车指标调控管理信息系统注册过个人账户的，可在网站首页点击“我要注册”，完成个人账户注册。
2、已注册过个人账户的家庭主申请人可直接登录小客车指标调控管理信息系统个人账户进行填报。
二、填报家庭申请人信息
1、主申请人登录个人账户后，可在用户中心“配置指标”模块中，点击“我的家庭申请”按钮进行填报。
2、开始填报信息前须仔细阅读《北京市小客车数量调控暂行规定》实施细则(2020年修订)的各项条款，完成阅读并勾选接受后，点击“下一步”。(右侧下拉框拖动至底部，并勾选后才可点击下一步)
3、须仔细阅读《告知承诺书》中的各项条款，同意后，点击“下一步”。(右侧下拉框拖动至底部，并勾选后才可点击下一步)
4、家庭主申请人身份类型确认
家庭主申请人选择身份类型，然后点击“填报申请”。
三、添加主申请人信息
点击“添加主申请人”按钮进入主申请人信息申请表，根据申请表内容如实填写，完整填报各项信息后，可点击“下一步”继续添加其他家庭申请人。
四、添加其他申请人信息
点击“添加其他申请人信息”按钮，先选择与主申请人关系并填报基础信息，点击“下一步”进入申请表，根据申请表内容如实填写，完整填报各项信息后，可点击“下一步”继续添加其他家庭申请人。
如需修改已添加家庭申请人的信息，可点击“修改信息”。
填报完成全部家庭申请人并确认信息无误后，点击“下一步”核对已填报的全部家庭申请人信息。核对无误后点击“下一步”，进入意愿确认页面。
五、主申请人意愿确认
可通过“微信”或“支付宝”进行人脸识别操作，完成意愿确认。
1、微信可支持为非微信用户完成意愿确认(没有智能手机或微信账户的申请人可使用他人手机及微信账户进行意愿确认操作)。
点击选择“微信”后，将生成二维码。
打开手机微信app，点击微信页面右上方“+”，选择“扫一扫”功能扫描页面已生成的二维码;扫描后进入微信小程序，点击“开始认证”，进行人脸识别。
人脸识别通过后，点击小客车网站二维码页面的“完成”按钮，完成意愿确认操作。
2、使用支付宝进行意愿确认的，需通过本人实名认证的支付宝账户办理。
点击选择“支付宝”后，将生成二维码。
打开手机支付宝app，点击支付宝页面的“扫一扫”，或点击右上方“+”选择“扫一扫”功能扫描页面已生成的二维码;点击“同意并认证”完成人脸识别。
人脸识别通过后点击小客车网站二维码页面的“完成”按钮，完成意愿确认操作。
意愿确认完成后，家庭主申请人的意愿确认状态将变为“已完成”。
六、其他申请人意愿确认
其他家庭申请人可通过两种途径完成意愿确认。
1、在主申请人账户进行确认
若其他家庭申请人在家庭主申请人身边，家庭主申请人可点击“前往意愿确认”按钮。
需进行意愿确认的家庭申请人，可通过“微信”或“支付宝”进行人脸识别操作，完成意愿确认(操作方法请参照家庭主申请人意愿确认)。
2、登录其他家庭申请人个人账户进行确认
主申请人应通知需进行意愿确认的家庭申请人登录其小客车系统个人账户，在配置指标模块，点击“查看”按钮查询详细信息。
确认主申请人所填报信息无误后，可点击“接受邀请”，进入意愿确认页面。可通过“微信”或支付宝完成意愿确认(操作方法请参照家庭主申请人意愿确认)。
若家庭申请人不愿意接受邀请，可点击“拒绝邀请”按钮，选择拒绝理由后，点击“下一步”完成拒绝操作。
提示：添加家庭申请人时，如该申请人因被其他家庭的主申请人邀请，将导致无法添加成功。若申请人不愿意接受该邀请，需先登录个人账户拒绝邀请后才可被添加。
说明：未成年人无需进行意愿确认，其监护人(家庭主申请人)意愿确认结果即为未成年人意愿结果。
七、提交申请
所有家庭申请人填报完成并进行意愿确认后，家庭主申请人可点击“提交申请”按钮，完成家庭配置指标申报。申报期后未完成提交操作的将视为无效申请。
已完成申报的家庭申请页面将显示家庭申请状态为：已提交，待审核。
完成申报的家庭，若家庭申请人信息或家庭成员发生变化需修改申请信息，可在申报期内点击“取消申请”按钮返回上一步进行修改，修改完成后需重新提交申请。
