怎么查询火车票退票进度（怎么查询火车票退票情况）

乘客需要退火车票时，可以利用手机登录12306软件，在软件页面的已完成订单中找到自己所退的火车票，根据软件提示完成操作。

乘客在提交退票申请后，软件会自动生成退票进度，乘客可以在订票订单页面中查询。通常情况下，退票申请的处理时间很短，乘客需及时关注退款到账情况。