火车停运怎么办订了票（购票成功后火车停运怎么办）

已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收取手续费。

铁路部门提醒旅客，停运列车及暂停发售列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306。请及时关注车站公告、12306铁路客服网站公告，以及上铁资讯官方微博、微信、网站信息，及早查询列车停运及正晚点动态，以便合理安排行程。