中车售后工程师是干什么的

中车售后工程师是:

1）负责公司产品日常的售后维修、故障排除,维护客户关系；

2）熟悉和掌握各种计算机软件,可独立进行安装、调试及故障排除；

3）协调整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修

率数据,为公司提升产品品质做参考依据；

4）根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定

性、包装运输等方面的改进建议与意见；

5）完成领导安排的其他工作。