买到票了但是车次已停运了怎么办（火车票已经购买但是显示停运了）

退票或改签。如果车票已经打印出来纸质的车票了，就必须到人工窗口去退票和改签，如果是没有打出来，直接在12306 a PP退票和改签就行了，退票期限30日内。