火车票退了怎么智能助手还有乘车提醒（智能火车票app改签退款进度怎么看）

因为智能助手未获取到您的退票信息。如果乘客先在智能助手上订购火车票的话，智能助手就会在发车前提醒您，但如果您未通过智能助手退票，而是通过12306退票的话，12306软件是不会反馈退票信息给智能助手的，所以会继续提醒您出行。

因为智能助手不能获取你的退票信息，还会给你推送乘车提示。

智能助手是一个第三方软件，它只是帮你在铁路12306购票系统购买了车票，知道你的乘车时间。但如果因故你需要改变行程，办理了退票手续，它不可能知道你的改变，所以还会推送服务给你。