列车停运退票流程（列车停运退票操作全过程）

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打开12306客户端， 切换到订单页， 点击已支付图标。

2

在未出行订单列表中选择已停运的车票。

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在订单详情页点击退票按钮。

4

点击右下角的立即退票。

5

软件弹出温馨提示对话框， 点击确定按钮。

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退票成功后显示退票金额及业务号即可。