火车停运怎么退票(火车停运退票怎么操作)

火车停运怎么退票(火车停运退票怎么操作)

首页维修大全汽车更新时间:2024-03-02 06:29:49

火车停运怎么退票

因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

火车停运后,可以通过以下方式退票:

1. 12306 网站和手机 APP:登录 12306 网站或手机 APP,进入“我的订单”界面,找到停运的车次,选择“退票”选项,按照提示完成退票流程。

2. 车站售票窗口:前往车站售票窗口,填写《退票申请书》并出示有效证件,办理退票手续。

3. 代售点:前往所在地的代售点,填写《退票申请书》并出示有效证件,办理退票手续。

4. 其他渠道:可以通过拨打铁路客户服务电话、发送邮件等方式,联系铁路部门办理退票手续。

退票时,请提前了解退票政策,以免因政策规定而产生不必要的费用。同时,在退票过程中,请确保填写准确的信息,以免因填写错误导致退票失败或产生不必要的麻烦。

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