从网上买的火车票已经取票了 车没赶上 可以退吗 怎么退（网上订火车票取票后网上能退吗）

铁路部门规定： 旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。也就是说，正常情况下应该是在开车前才能退票，如果是开车后去退票的，一个是必须在2小时以内，二是要找到车站站长同意才行。如果没赶上车，如果当天后续还有其他车次前往目的地，也可以办理改签手续，改签到后续的车次坐车。