网上退票怎么提示去车站退款呢（网上购票车站退票怎么收不到退款）

12306需要到车站领取退款，可能是因为你打印了报销凭证，你在退票的时候，必须将你的报销凭证退回车站，你才可以领取你的退款。

还有一种原因，你可能不是在12306网站上买的票，而是用现金支付在窗口或者代售点买的票，这样的话，你只能到车站售票窗口去退票，然后领取你的现金。因为12306退款，都是原路退回。

微信退票要到火车站去退款，可能是因为用户在购票的时候已经打印了凭证，这种情况就必须要到火车站的人工窗口才能够办理退票业务。

另外还有一种可能就是，使用了第三方购票推出的特殊服务，如夜间服务、专人抢票、线下抢票等。这种就只能去车站退票，因为是线下抢购的。