智慧生活忘记密码和密保问题怎么办（健康使用手机密码密保都忘了）

如果您在使用智慧生活过程中遗忘了密码和密保问题，以下几种方法可能会对您有所帮助：

1. 若您遇到忘记健康使用手机/平板密码且遗忘密保答案的情况，一种可行的解决方案是验证家长华为帐号来找回。如果曾经关联过家长华为帐号，您可以在输入密码界面点击"忘记密码"后选择"验证家长华为帐号"进行密码重置。

2. 对于应用锁的密码遗忘问题，您可以在华为手机上打开使用了应用锁的应用，然后点击“忘记密码”。之后切换到验证密保问题的界面，正确输入密保答案后即可完成新密码的设置。

3. 如果您忘记了保密柜的密码且没有设置密保问题或未关联华为账号，那么可能无法通过常规方式找回保密柜文件的访问权限。

4. 除此之外，如果您忘记了一般账户密码，可以尝试通过恢复出厂设置来解决问题，但请注意这样会清除设备上的所有数据。

5. 还可以登录华为账号并依次点击设置 > 华为账号 > 付款与账单 > 设置 > 密保问题，通过验证华为账号密码后可以重新设置密保问题。