来源：红星新闻网
为进一步发挥示范引领作用，推动新时代文明实践中心建设提质扩面、提档升级，2021年，成都市评选出115个新时代文明实践精品范例，努力把中心（所、站）建设成为学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园、开展中国特色志愿服务的广阔舞台，为建设践行新发展理念的公园城市示范区提供思想保证、精神动力和文化条件。
第六十三期
——新都区宝光社区新时代文明实践站
成都市新都区桂湖街道宝光社区新时代文明实践站积极探索还权赋能于民、多元主体共治、繁荣社区商业的发展之路，充分发挥加强实践站基层思想政治建设工作的阵地作用。
在阵地建设和平台功能方面，以社区党群服务中心，文体中心等多点串联、联动发展的形式实现文体活动、少儿学习、理论宣讲等多样功能。依托“志愿者 商家联盟”模式达成服务范围扩展。在队伍建设和活动开展方面，以居民自治为中心，引入多家社会组织，先后培育孵化了调解团队“小管家”、“小螺号”七色光志愿者服务队伍、宝光社区文化艺术队伍、宝光书法队等8支自组织队伍，注册志愿者400余名。
成都市新都区桂湖街道宝光社区新时代文明实践站聚焦城市老旧社区治安、环境等居民关注问题，以志愿者队伍延伸社区服务触角。集中社区力量，利用社会组织资源，打造以小螺号志愿服务队为代表的专业性强，覆盖面广，参与度高的宝光社区文明实践志愿者队伍，实现“居民吹哨，志愿者报到”。
聚焦重点领域
小螺号志愿服务队成立以来，通过调研了解，实地走访等方式收集居民诉求，重点聚焦辖区三无地段中河道、路面的清扫和公共区域花草的灌溉等环境工作，开展涉及垃圾分类、社区环境整治、安全监督、好家风家训、消防应急等多项民生内容的志愿服务活动项目。从居民兴趣爱好培养、生活百科宣讲、安全防范教育、精神文化交流等多角度出发，开展文艺汇演、知识竞赛、趣味游园会、法律讲座、金融安全讲座、公益义诊等多元化社区精神文化建设活动。从2018年起，持续开展“志愿花开，文明城筑”品牌志愿服务活动，并将每周二固定为公共环境卫生清扫日，2021年已开展活动25次，服务1000余人次。
服务重点人群
“小螺号”中的志愿者基本承担了社区的帮扶、帮困、互助的活动，成为了名副其实的社区先锋队，成为社区服务中的坚实基础。利用“小螺号”志愿者的多重身份属性（党员小组长，楼栋长，居民等）和组长负责、分组管理的模式，社区建立了志愿者包片联系小区的工作制度。
同时，针对居民间的矛盾纠纷，社区制定了由居民到志愿者再到社区的调解规则，力求将矛盾化解在群众内部，目前社区已经形成了居民有事先找志愿者，有事愿找志愿者的良好服务氛围。
助力重点项目
在老旧小区改造、背街小巷治理等重点项目上，志愿者队伍根据志愿者个人特点及具体项目需求，成立临时小分队。在收集居民需求，获取居民支持，沟通协调多方等需要大量人力的工作中充分发挥志愿者“熟人熟事”的优势。链接润滑社区、居民、企业，搭建多方接触沟通的桥梁，借此低偿募集院落“微更新”等惠民项目改造所需工程材料。志愿者充分发挥示范作用，带头筹集资金、物品，主动参与栽花、墙体绘画等具体工作，带领居民主动参与、共建共享，为基层治理贡献力量。
（本文来源：文明成都）
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