1.闲鱼卖家拒绝退款怎么办,闲鱼客服介入谁吃亏
1、不要担心,如果交易状态为等待卖家同意退款协议,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。
2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请!
3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,你继续申请退款就是了。
2.卖家拒绝退款怎么办,卖家拒绝退款的猫腻
1、买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”。
2、若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理。
3.卖家拒绝了3次退款了怎么办,退款卖家拒绝可以一直申请吗
1、直接申请介入,如果没有任何物流揽收信息,直接申请仅退款,卖家拒绝就申请介入即可。
2、没有快递揽收记录只有快递单号的订单,平台官方是不承认商家属于发货状态,一般都是支持仅退款的。双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理,3天举证时间很关键,通道关闭,小二审核凭证作出判决。
4.卖家不退款怎么投诉,卖家一直拒绝退款怎么投诉
1、第一个方法就是登录进入淘宝首页,然后点击我的,找到客服小密点进去。
2、进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可。
3、还有一个方法就是客服介入,这个时间要等很久,首先点击我们,进入我的页面,然后点击你的待收货进入页面,然后进入订单点击退款。
4、进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。
5.闲鱼卖家怎么开通授权认证,闲鱼卖家怎么开通买家保障服务
1、在手机里点击打开闲鱼,在闲鱼里点击底部导航栏的“我的”
2、然后会进入到闲鱼的个人中心,点击右上角的账号头像。
3、点击头像后会打开闲鱼的个人主页,在右上角位置显示的“芝麻信用未授权”
4、在编辑资料的认证信息中就能看到“芝麻信用授权”,点击后方的“授权”。
5、然后需要进行信息确认,确认无误后点击下方的“同意协议并授权”。
6、这样会看到我们的芝麻信用分,此时就已经授权成功了。
7、返回到闲鱼的个人主页,此时右上角显示的就是“芝麻信用已授权”。