保洁主管个人自检自查报告怎么写（保洁人员自查自纠怎么写）

1、￥￥物业自查报告

2、为了贯彻落实市委市政府关于《##市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件精神，切实规范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠，调查情况如下：

3、一、基本情况 ##￥￥物业服务有限公司成立于二OO 二年七月，是专门从事物业管理服务的企业，具有国家物业服务二级资质，先后接管了 花园、 世家、等六个中、高档小区。年来，公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终高标准、严要求，实施品牌战略，已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立至今，先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。

4、二、存在的主要问题:1．车辆乱停乱放现象时有出现近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购买私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。2. 从业人员素质有待提高，导致服务工作不到位,公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训，缺乏系统的物业管理知识及综合协调经验和能力。管理内容局限于公共服务项目，较少涉及专项经营和多种经营。个别保安、保洁素质欠佳，没有接受过专门培训的人员临时上岗，未按标准操作，致使物业服务工作不到位。3. 开展和提供的服务项目单一,目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务，而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺乏服务创新意识。

5、三、解决措施:1．落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育，提升小区居民素质，用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。

2．加快公司人才培养，打造具有专业化服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识与经验的高层管理人才，并通过培训、定期考核等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。提升“四保（保修、保洁、保绿、保安）”服务水平，深入推进精细化体系管理模式，促进物业管理服务水平不断提升。切实把提高用户满意度作为自己的工作标准，不断借鉴、总结先进的管理经验，将精细化覆盖到每一个环节，控制到每一个细节，使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化，进一步完善精细化物业管理工作模式。

3．在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满足业主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内容和管理手段，努力使客户满意，充分体现“真诚为您”这一服务理念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建物业服务名牌，树优质服务新形象。

6、物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中，我们将继续积极突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活氛围。

7、##￥￥物业服务有限公司

8、日期

1、自查报告应该这样写：报告大标题：如“XX关于人事专项检查自查的情况报告”。整体框架结构方面：基本情况、自查问题、整改措施。按照整改的报告格式规范，落款以及日期。

2、自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。

1、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核，并将“药品经营(生产许可证、营业执照”等复印件（加盖红章及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围，严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品，并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。

2、为更好的服务于参保人员，我公司配备了3名药学专业技术人员，其中药师2人，执业药师1人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。

3、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种，基本医疗保险药品备药率达80%以上，以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求，对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销售给顾客。

1、餐饮保洁计划应该是要根据实际，理一下自己的优点，避免错误的方向，基本路子要对。

2、制定餐饮保洁目标不仅要考虑这一年的，也要考虑到长远的目标。

3、餐饮保洁目标不能很空，要确切、细致。

4、列计划中的餐饮保洁目标不宜过多，要适当，人的精力是有限的，每天只能专注于几个事情。

5、列餐饮保洁年计划整体的组织架构不容忽视，不能杂乱无章，要合理安排个个目标的完成。

1、根据人力资源部目前的实际情况进行定岗定位。

2、岗位①职责：

3、全面负责主持本部门的日常工作，负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。

4、负责编制并落实本部门月度、年度工作计划。

5、参与公司有关管理制度的编写并检查落实。

6、根据公司发展需求，负责组织对人才选拔、招聘、聘用、培训工作，合理配置人力资源分配。

7、负责部门有关三合一认证的具体工作。

8、负责处理劳资纠纷管理工作。

9、完成集团领导交办的其他工作。

10、岗位②职责：

11、负责处理职工养老保险、住房公积金缴费等工作。

12、负责三类人员、注册建造师、造价师等其他注册类证件的考试、注册、变更、延期等相关工作。

13、负责公司职员相关职称的晋升申报工作。

14、负责人事劳动统计报表申报工作。

15、协助经理做好外部协调和领导交办的其他事项。

16、岗位③职责：

17、做好公司职工的人事档案收集、编制、归档管理工作及员工调动、离职、退休等手续办理工作。

18、做好公司信息化工作中的相关人事信息登记、完善和更新。

19、做好在职职工劳动合同的新签订、续签、备案登记等管理工作。

20、做好公司各类证件的规范化管理，负责证书的登记备案和借调管理工作。

21、做好公司对下属单位的计划生育检查、政策宣传、人员培训管理工作。

22、做好本部门员工的考勤、出勤登记等管理工作。

23、完成领导交办的其它事项。

24、岗位④职责：

25、做好各类证件（除注册建造师、三类、造价等证外）的延期办理、继续教育培训、换证管理工作。

26、做好公司及下属各单位人员的三类人员、五大员、特种作业、建造师、造价岗位的考试培训等相关工作。

27、做好员工职称晋升的继续教育、职称英语、计算机培训考试相关工作。

28、配合做好企业内部其他各相关职能部门的有关培训工作。

29、做好公司有关员工的学历教育、职业技能等其他培训教育工作。

30、做好与外部培训机构、教育单位的咨询和联络工作。

31、完成领导交办的其他工作事项。