1.销售管理需要哪些素质,销售管理人员具备的素质和能力
1、超强的工作能力:做好工作是销售人员的天职，因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈，市场规则：弱肉强食， 销售工作的压力和难度加大，销售职场竞争同样激烈，优胜劣汰，没有超强的工作能力，注定要出局。
超强的工作能力如：保质保量，或者超额完成上级下达的任务目标，熟练操作所负责的各项市场及销售工作，较强的适应能力和团队管理能力，较强的执行力和团队合作协调能力等等。
2、较强的学习能力:市场信息瞬息万变，公司产品不断更新换代，更多优秀人员的加入，销售人员仅仅凭借以往经验，很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电，是必须的。
学习的方式和途径很多，比如：
①经常总结在工作中的经验与教训；
②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习；
③多于公司优秀的销售人员交流，向其学习经验；
④积极参加公司的相关培训；
⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训
⑥去读读在职MBA
3、合理统筹的生活能力:活着的每个人，并不一定都知道怎样去更好的活着，销售人员也不例外。生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱，糜烂和放荡不羁的生活，往往会导致“英年”早逝，所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。
建议从一下几点做起：
①有规律的饮食，保证一日三餐；
②少睡些懒觉，多些运动；
③少些饮酒抽烟（应酬要适度）；
④拒绝任何形式的赌博；
⑤娱乐活动要适度健康（少些通宵KTV和酒吧，少去些休闲洗浴场所等）；
⑥多用些脑袋工作，少些拼身体工作；
⑦常回家看看，多关心些家人；
⑧感情专一（一个老婆或者一个女朋友）；
⑨多交些优秀的朋友，多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流；
⑩生活上学会节约和理财。
4、出色的交际能力:销售人员，尤其是一线销售人员，大部分与人打交道，交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。
出色的交际能力并不是与生俱来的，而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点：
①提高自己的语言能力和语言表达能力（说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等）；
②丰富自己的社会知识，扩大自己的知识范围（经常看些报纸、听些新闻等等）；
③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品，不讲外行话；
④有礼貌、懂礼节；
⑤穿着要得体；
⑥熟悉当地的风俗人情；
⑦敞开心扉。
2.酒店管理人员需要具备那些素质,酒店管理人员应具备的七个能力
1、作为一名酒店管理人员要忠诚自己所从事的事业，对本职工作充满激情，充满信心，要身先士卒，严以律己。管理人员必须具备良好的道德规范和职业作风；较好的业务素质、身体素质和工作能力。要以严谨的工作态度；模范的品德行为和崇高的人格魅力感染影响下属，使其对你产生信赖.遵从。有位伟人说过： “榜样的力量是无限的”。凡是要求别人做好的，自身首先要做到、做好，才能成为下属校仿的榜样。
2、管理人员要有先进的管理意识;科学的激励理念和公正廉明、赏罚分明的管理手段；荣辱不惊、不恕自威、言而有信的为人风格。管理就是“管人理事”；管理就是由少数人协调、指挥多数人的活动，以达到任何一个人单独行为而无法达到的目标。管理不但要“管对”、“理好”，而且还需要“有理”，所谓“有理”就是要有明确的制度、规范、标准、依据；要公平、公正。酒店为满足宾客需求所制定的全面质量管理标准体系、操作规程、规章制度就是“理”，对事待人都要有相应的制度来约束、来管理。所谓：“没有规矩就不成方圆”。在日常经营管理活动中，执行制度必须严肃、严明；要有魄力；要赏罚分明；及时兑现；公平对待，并且持之以恒。
3、动之以情、患难与共、理解下属，积极融洽与下属的关系，与之交朋友、做知己，是酒店日常管理工作中较为有效的手段之一。称之为“感情管理”。酒店管理人员对下属要严格要求，但不能高高在上、高人一等，更不能以势压人。在任何时候，上司与下属的人格始终是平等的。应该相互尊重;相互理解；相互配合。在处理问题时，换位思考是一种非常行之有效的办法。只有改善了相互之间的关系，下属才会真正意义上的配合管理、服从管理。
3.管理者应具备哪些素质,管理者应具备哪10种素质
1、要具备行业知识和企业的知识，行业的知识主要包括市场情况，竞争情况，产品情况和技术状况，企业的知识主要包括领导者是谁，成功的主要原因是什么。
2、公司的文化渊源，公司的历史和现代的制度，人际关系，这个人际关系首先要广泛，在企业活动涉及的各个领域拥有广泛的人际关系，越广越好。
3、同时必须是稳定的，不是短期的，而是长期的，信誉和工作记录，一个好的领导者必须有良好的职业信誉，有良好的工作记录，没有信誉是没有办法再领导别人的，不管是做生意还是交朋友讲信誉的人总是受欢迎的。
4、温馨提示：企业领导一定要提升自身的素质，这样才能更好地为企业做事，才能更好地发挥自己的能力。
4.从事老年护理需要哪些素质要求,老年护理工作人员需要具备的素质
1、高度的责任心和奉献精神；系统的知识和熟练的技艺；敏锐的观察力；良好的沟通技巧和协助精神。
2、护理老年人需要注意的有：避免局部组织长期受压，鼓励并协助患者及时的更换体位，帮助患者翻身，间歇性地解除局部压迫，是预防褥疮最为有效、关键的措施，一般坚持2h左右翻身一次，使用软枕充实身体和床之间的空隙来支撑身体，使其稳固。合理使用减轻压力装置，其中以透气的促愈翻身垫最好，改变患者受压部位的受压点，缩短了局部受压时间，使受压部位维持良好的血液循环，减轻由于局部组织受压而引起的疼痛，有效降低长期卧床的病人发生褥疮的风险，而且具有防滑颗粒，确保稳定支撑，提高其生存质量，独特的八透气道也保持了受压部位清爽干燥，有效避免潮湿引起皮疹，减轻了家属护理患者的劳动强度。
3、保持局部干燥，相对干燥的环境能有效的抑制细菌的传播，有利于预防褥疮的发生，护理人员要尽量做到保持环境的卫生，患者病床的床单、衣物都需要干净、干燥，居室要经常通风，保持空气新鲜，阳光充足，室温应在18~20℃之间，空气湿度应在50%~60%为宜。
3、改善全身的营养状况，营养不良是导致压疮的内因，又可影响褥疮的愈合，对于那些全身营养状况比较差的患者，应该积极给予纠正，提供优质蛋白、富含维生素的食物，多进食新鲜蔬菜和水果，以保证每日各种营养物质的供给满足机体的代谢需要，改善患者的抗感染能力和免疫功能。
4、保持心情愉快，截瘫病人由于长时间卧床，行动不便，与人的交往逐渐减少，容易变得易躁易怒。这对身体的影响很大，会影响食欲，不利于营养的吸收。有的患者会出现自暴自弃的现象，这让他们在褥疮初期不愿意接受治疗，拖延病情。所以截瘫患者要保持好心情，最好的办法就是多余他们交流。
5.大学生需要具备的素质和能力有哪些,一个合格的大学生应具备什么能力
1、理论知识能力。一个优秀的大学生必须拥有扎实的文化知识，包括专业知识和非专业知识，最终形成自己的知识体系。因为任何工作，无论是科学、教育研究，还是具体的实践作业，都需要丰富的理论知识。大学生用自己广阔的社会时间能力。所以，作为一名大学生，就应该把课堂的知识和学好，同时，要多到图书馆博览群书，增加自己的理论知识，到达充实自己的目的。
2、适应环境能力。适应能力是一个人综合数值的反映，它与个人的思想品德，创造能力，知识技能等密切相关。大学生毕业之后，所面临的是找工作，参加工作，然后定居。它们都是在不断的变化的，所以，大学生要培养自己适应社会环境能力。只有这样，即使是在比较艰苦的环境下，也能够变不利的因素为有利的因素，从而为大学生以后的事业的成功奠定坚实的基础。
3、社会交际能力。人际交往是一门学问，它存在于社会的任何角落，它是人们实践经验的结晶，在课本上是学不到的。大学生必须具备这个能力，它关系到大学生以后找工作的问题，而要具备很好的社会交往能力，大学生就要大胆地把握各种交流机会，培养自己与他人在心理方面的相通。同时，要做到诚实守信，人格平等。
4、语言表达能力。语言表达能力是大学生必须具备的又一项重要能力。学习、工作和社会人际交往等需要语言表达能力。社会竞争是人才的竞争，而一个人，就必须要有很强的语言表达能力，只有这样，才能在市场竞争中处于不败之地。若要具备这一能力，当代大学生首先要敢于说，这也是练好口才的前提；其次要做到有话可说（需要广泛的知识面），这是练好口才的基础；再次是要善于说话，注意什么场合说什么话，注重语言的得体，这是练好口才的关键。为此，大学生应该抽出时间阅读有关的文学著作和口才范文，多做练习，以便使自己的语言表达能力得到锻炼和提高。
5、动手能力。动手能力是将理论知识转化为实践工作的重要保证。对于大学生来说，毕业之后是从事教育教学研究、自然科学研究，还是在生产第一线从事技术管理工作。动手能力的强弱，都会影响着一个大学生的发展前途。为此，当代大学生就要勤动手，重实践，多做实事，在扎实理论知识的指导下，提高自己实际动手能力。
