12306如何联系失物招领

1.

打开铁路12306app,在“我的”页面点击【遗失物品】。

2.

点击【遗失物品招领】,输入火车车次进行查询。

3.

找到遗失物品后拨打12306申请招领,然后持身份证到火车站认领即可。