1、注意店面设计
店面设计是便利店形象的第一块大招牌，好的设计不仅能让顾客购物过程舒适、便利，更能体现便利店的专业性，帮助赢得更多人的信任。
在进行店面设计时，主要是注意超市装修的美观性、超市货架布局的合理性和超市商品陈列的实用性，把这三点做到位，才能打造更具竞争力的好店。
2、商品品类多样
跟便利店不一样，小超市除了要有便利，也不能忽视商品的齐全。尤其是旁边有竞争对手时，更是可以考虑以商品的品类来取胜。
建议根据顾客的消费水平，进一些旁边店没有的新奇商品，比如创意玩具、进口零食和海外美妆等，让你的超市更有新鲜感。
3、不忽视顾客需求
其实超市生意好不好，主要还是看你能不能满足顾客的需求，毕竟顾客是上帝，只有“上帝”满意了，你才有钱挣。
想满足顾客的需求，首先要搞清楚顾客的需求到底是什么，再根据顾客的需求来制定相应的发展计划。比如顾客对商品的需求、对购物环境的需求，甚至对价格的需求等。
4、保证服务到位
好服务是好超市的第一要义，而且现在的顾客更注重体验式购物，如果服务没有做到位，不但打消了顾客购物的积极性，还会在顾客心里留下差印象，下次就不会再来了。
作为超市经营者来说，一定要想办法提升服务质量，加强员工技能培训，保证服务效率。以此来收获更多顾客的好感，也利于帮助超市发展老顾客。
5、做出自己的特色
要打败竞争对手，就得做出自己的特色来，否则千店一面，根本不能加深顾客的印象，顾客今天选择你，明天立马就选择别人。
打造超市独有特色，从外部设计(橱窗、店招)到内部设计(超市货架陈列、布局)，再到商品品质和商品定价等，每个环节都很重要。有条件的还可以设计专属logo，增强顾客印象。
不管开店的位置多好，不管竞争是否激烈，不管是不是知名品牌商超，都不要只会等着顾客自己上门，你要做的是主动出击。毕竟开超市的那么多，如果你什么也不做，很容易被别人替代，到时候就追悔莫及了
