可能是这些原因造成的：
1，发动机故障；2，电瓶亏电；3，自动启停开关故障。
故障原因1：发动机故障。
维修技师用汽车诊断电脑读取发动机故障码，通过数据流分析发动机的工作状态是否正常，即可确认该故障。如果发动机存在故障，会导致自动启停无法使用。值得注意的是，发动机的故障情况有很多，需要维修技师一一排查。
解决方案1：根据具体故障进行维修，具体的价格要视情况而定。
故障原因2：电瓶亏电。
维修技师用电瓶检测仪检测电瓶的电压和寿命。如果是电压过低，耗电量巨大的启停功能就无法使用了。如果是电瓶寿命到期，可能会有充不满电的情况，进而导致电压过低。
此种情况，可能是车子长期未使用或者是电瓶质量问题导致的亏电。如果发电机故障或者车内电器漏电，也会造成电瓶亏电。
解决方案2：如果确认是电瓶寿命到期，需要更换电瓶。非人为原因，质保期内4S店免费更换，该车的电瓶规格为12V 80Ah。如果脱保，4S店的更换费用在1500-2000元左右，维修店的更换费用在1200-1500元左右。如果是发电机故障或者车内电器漏电的话，需要维修技师再进行检查维修，价格视情况而定。
故障原因3：自动启停开关故障。
维修技师拆下自动启停开关，用万用表量取开关的电阻值。
如果电阻值不在正常范围内，即可确认自动启停开关故障；如果自动启停开关出了故障，就会导致其无法正常开启，进而造成启停功能失效。
解决方案3：更换自动启停开关。
