在淘宝上，如果您需要退货，首先建议与卖家进行沟通，沟通成功后再进行后续退换货流程。在退货时，您可以选择仅退款或者退货退款，根据您是否收到货选择相应的选项。
然后，您需要选择退款原因并提交申请，等待卖家同意后，您就可以完成退货。
如果商品在运输中，您需要与商家沟通拦截快递或者等待快递到达后自行寄回给卖家。
如果已经收到货，您可以选择自行寄出或者快递员上门取件寄出给卖家。
淘宝商品退货处理方法如下：
打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。
在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里。
在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。
进入订单详情页面后，点击“退款”项。
在页面中，选择你需要的退款类型（此例选择退货退款）。
根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。
如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款。
若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。
以上是淘宝商品退货处理的基本步骤。
