可能存在硬件故障或设置问题
原因是手机屏幕亮度可能被设置为最低或者关闭了自动亮度调节功能，也可能存在硬件故障导致屏幕无法正常显示，但是手机还能发出声音。
如果尝试调整屏幕亮度或者检查手机硬件后问题仍然存在，可能需要进行软件或硬件修复，或者更换手机屏幕等。
需要进一步观察和排除故障来源。
内容延伸：在使用手机时，为了避免出现类似这样的问题，可以在设置中开启自动亮度调节功能，同时也需注意不要安装不受信任的应用程序以避免病毒侵袭。
另外，定期进行手机维护和清理，可以有效保护手机健康。
1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序；
2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修；
3、ROM有问题：某些自制的rom包存在bug，以致打开部分软件时黑屏，建议换个rom包，重刷系统；
4、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开时会黑屏无反应，卸载该软件即可；
5、排线故障、接触不良或者主板损坏：若排除以上原因仍不能解决，怀疑是排线故障，建议前往手机售后点检测维修。
