1. 提高医务人员沟通技能和沟通质量,使其更好地与患者进行沟通和交流,增强医患信任和良好合作关系。
2. 帮助患者了解医疗保健知识,提高患者对疾病的认识和治疗方案的理解,提高患者的治疗依从性。
3. 倡导以患者为中心的医疗卫生服务理念,关注患者的需求和权益,提供更好的医疗体验。
4. 降低医疗纠纷的发生率,减少医疗损害赔偿费用,维护医务人员的工作秩序和良好形象。
5. 推进医疗卫生服务质量建设,提高患者满意度和医疗机构的声誉。
目的包括:
弥补传统医学教育的不足,提高临床教师的人文素养。
成为继续医学教育的新目标,提高医生的医患沟通能力。
调节医患关系的手段,建立和谐的医患关系。
提升患者的医疗认知,促进医疗质量的提高。
促进医生的职业发展,提高医生的职业满意度。
改善医患关系的现状,减少医患纠纷的发生。
提高患者的满意度,改善医患关系。
帮助医生更好地了解患者的需求,提高治疗的效果。
帮助医生更好地理解患者的心理,提高患者的依从性。
促进医疗过程的完善,提高医疗的质量和效率。