第三方物流公司面对货物延迟应怎样向客户交代(如何与物流公司协商降低物流费用)

第三方物流公司面对货物延迟应怎样向客户交代(如何与物流公司协商降低物流费用)

首页维修大全综合更新时间:2025-04-27 18:49:20

第三方物流公司面对货物延迟应怎样向客户交代

1.态度很重要,货物延迟,不论是什么原因,3PL肯定是有责任的,所以必须首先要向客户致歉,诚恳的承认自己的过失;

2.向客户解释延迟的原因,必须是真实的,要有诚恳的态度;

3.3pl对延迟货物的处理办法,必须立即着手向客户提供解决方案

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