答:wan微型端口pppoe被禁用。1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
建议您首先查看设备管理器中是否存在WAN微型端口设备。
如果存在，您可以尝试下述方法调试观察：
需要修改注册表键值，提示风险
1 在系统运行中使用 CMD 打开命令行模式。
2 使用REGEDIT 打开注册表编辑器。（警告：“注册表编辑器”使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。建议提前备份注册表）
3 找到以下注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
其下将有若干以四位数字组成的子项
4 请逐个查找每个子项，找到在右侧“DriverDesc”值数据为 “WAN微型端口（网络监视器）”的子项。注意可能有多个。
5 将每个找到的子项中的“Characteristics” 值数据从29修改为9。
6此时，在系统设备管理器中就可以将问题项卸掉了。
7 返回注册表，将之前修改的项目还原。
