要查12306的退款,首先需要登录到12306官网的个人中心,在订单管理中找到要退款的订单并点击退款。
接着会弹出退款申请页面,填写退款原因和退款金额后提交申请。
在申请成功后,可以在个人中心的退款管理中查看退款进度和退款金额。
退款进度会根据银行处理时间不同而有所差异,一般需要3-5个工作日才能到账。如果一周后还未收到退款,可以联系12306客服进行咨询。
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退款进度会根据银行处理时间不同而有所差异,一般需要3-5个工作日才能到账。如果一周后还未收到退款,可以联系12306客服进行咨询。
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