当客户拖延时间说忙时，您可以采取以下几种策略来解决问题：
1. **理解并同情**：首先，尝试理解客户的立场。如果他们确实很忙，表示同情并尊重他们的时间。您可以告诉他们，您理解他们的忙碌，并愿意在他们方便的时候安排会面或通话。
2. **提供灵活的选项**：提供不同的时间段供客户选择，以便找到一个双方都方便的时间。您也可以提出分段进行，例如分成几个短会议，以便于客户在空闲时段参与。
3. **提前沟通**：在未来的工作中，与客户提前沟通日程，确保您们有足够的时间来安排会面或完成项目。
4. **建议解决方案**：如果客户因为忙而无法立即决定或行动，您可以建议一些简化的解决方案，例如提供预先准备好的选项或使用在线工具进行交流。
5. **设置优先级**：与客户一起确定项目的优先级，并讨论哪些任务是最重要的。这样可以帮助客户集中精力处理最关键的事务。
6. **灵活调整计划**：如果客户经常变动计划，您可以建议制定一个灵活的计划，并留出一些缓冲时间以应对突发情况。
7. **提供价值**：确保客户了解您提供的服务或产品能够为他们带来的价值，这样即使他们忙，也可能会更愿意抽出时间来参与。
8. **保持专业和礼貌**：在整个沟通过程中，始终保持专业和礼貌，即使客户拖延，也要保持耐心，避免显得过于迫切或强硬。
9. **使用技术工具**：利用日程管理工具和自动提醒功能，帮助客户和管理自己的时间，确保重要的会议和截止日期不会被遗漏。
10. **考虑替代方案**：如果客户实在无法在您提供的时间段内进行交流，您可以考虑是否有替代的沟通方式，如邮件、视频会议或电话等。
记住，与客户建立良好的沟通和关系是关键。通过理解、尊重和提供灵活的解决方案，您可以提高客户满意度和合作机会。
