拨打10000，听到语音提示之后按拨号键盘数字“0”就可以转人工服务，以下是具体步骤：除了转人工服务之外，办理流量等业务也可以直接通过拨打“10000”来进行操作，需要办理什么业务就可以按下相对应的数字键即可！
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